Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Nisan 2026
ELNAMA LLC ("biz", "bize", "bizim") SenseDNA'yı (sensedna.com) işletmektedir. SenseDNA bir duygusal profilleme platformudur. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar. SenseDNA'yı kullanarak bu politikada açıklanan uygulamalara onay vermiş olursunuz.
1. Topladığımız Bilgiler
Aşağıdaki bilgi kategorilerini topluyoruz:
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Duygusal profilinizi ve kişilik analizinizi oluşturma ve görüntüleme
- AI tarafından yazılan kişisel içgörülerin ve profil karşılaştırmalarının sunulması
- Hizmetlerimizi, algoritmalarımızı ve kullanıcı deneyimini iyileştirme
- Müşteri desteği sağlama ve sorularınıza yanıt verme
- Yasal yükümlülükleri yerine getirme ve hizmet koşullarımızı uygulama
- İşlem e-postalarının gönderilmesi (örneğin doğrulama kodları)
3. Yapay Zeka ile Veri İşleme
SenseDNA duygusal profiller ve karşılaştırmalı içgörüler üretmek için yapay zekâ kullanır. Verileriniz AI tarafından şöyle işlenir:
- Test yanıtları ve profil verileri analiz için yapay zeka API hizmetlerimize gönderilir.
- AI; profil oluşturma, kişisel içgörüler ve profil karşılaştırmaları için kullanılır.
- Yapay zeka hizmet sağlayıcılarımız, API verilerini modellerini eğitmek için kullanmaz. API aracılığıyla gönderilen veriler, veri işleme sözleşmelerine ve API veri kullanım politikalarına tabidir.
- Yapay zeka sağlayıcılarına gönderilen veriler dahili profil kimliğinizi kullanır. Adınız, e-posta adresiniz ve diğer doğrudan tanımlayıcı bilgileriniz yapay zeka sağlayıcılarına gönderilmez.
- Yapay zeka tarafından oluşturulan sonuçlar, performansı artırmak ve gereksiz işlemeyi azaltmak için önbellek katmanımızda 30 güne kadar önbellekte tutulur.
4. Üçüncü Taraf Hizmetleri
SenseDNA'yı işletmek için aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını kullanıyoruz. Her sağlayıcı yalnızca kendi işlevi için gerekli verileri işler:
| Hizmet | Amaç | İşlenen Veriler |
|---|---|---|
| Veritabanı ve kimlik doğrulama sağlayıcısı | Veritabanı ve Kimlik Doğrulama | Hesap verileri, test yanıtları, duygusal profiller |
| Yapay zeka analiz hizmeti | Yapay Zeka Analizi ve İçerik Oluşturma | Test yanıtları, profil verileri (profil kimliği aracılığıyla) |
| Web barındırma hizmeti | Web Sitesi Barındırma | Kullanım günlükleri, IP adresleri |
| E-posta teslim hizmeti | E-posta Gönderimi | E-posta adresleri |
| Önbellekleme ve performans hizmeti | Önbellekleme ve Hız Sınırlama | Oturum verileri, önbelleklenmiş yapay zeka yanıtları |
5. Veri Saklama
Verilerinizi aşağıdaki süreler boyunca saklıyoruz:
- Hesap bilgileri: hesabınızı silene kadar saklanır
- Test yanıtları ve cevaplar: hesabınızı silene kadar saklanır
- Duygusal profil ve boyut puanları: hesabınızı silene kadar saklanır
- AI önbelleği (içgörüler): 30 gün (Redis TTL otomatik sona erme)
- Ödeme kayıtları: 7 yıl (mali düzenleme ve vergi mevzuatı gereği)
- Sunucu ve uygulama günlükleri: 90 gün
Hesabınızı sildiğinizde tüm kişisel verileriniz aktif veritabanlarımızdan kalıcı olarak kaldırılır. Yedek kopyalar otomatik olarak silinmeden önce 30 güne kadar kalabilir.
6. Haklarınız
GDPR Hakları (AB/AEA Sakinleri)
Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı'nda ikamet ediyorsanız, Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz tüm kişisel verilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
- Düzeltme Hakkı: Hatalı kişisel verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
- Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz ("unutulma hakkı").
- Kısıtlama Hakkı: Verilerinizi nasıl işlediğimizi sınırlamamızı talep edebilirsiniz.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir biçimde talep edebilirsiniz.
- İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin belirli amaçlarla işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
CCPA Hakları (Kaliforniya Sakinleri)
Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, Kaliforniya Tüketici Gizlilik Yasası (CCPA) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi Edinme Hakkı: Hangi kişisel verileri topladığımız, kullandığımız ve paylaştığımız hakkında bilgi talep edebilirsiniz.
- Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
- Satışı Reddetme Hakkı: Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara SATMIYORUZ.
- Ayrımcılık Yapılmama Hakkı: Gizlilik haklarınızı kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız.
Tüm Kullanıcılar
Konumunuzdan bağımsız olarak aşağıdaki hakları kullanabilirsiniz:
- Hesabınızı silin: Ayarlar > Hesabı Sil bölümüne gidin
- Verilerinizi dışa aktarın: Ayarlar > Veriyi Dışa Aktar (JSON formatı) bölümüne gidin
- Bize ulaşın: Gizlilikle ilgili herhangi bir talep için [email protected] adresine e-posta gönderin
Tüm hak taleplerine 30 gün içinde yanıt vereceğiz. Ek süreye ihtiyacımız olması halinde süre uzatımı ve nedenini size bildireceğiz.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:
- Tarayıcınız ile sunucularımız arasında iletilen tüm veriler HTTPS/TLS kullanılarak şifrelenir.
- Veritabanı erişimi, kullanıcıların yalnızca kendi verilerine erişebilmesini sağlayan Satır Düzeyinde Güvenlik (RLS) ile korunmaktadır.
- API uç noktaları, kötüye kullanımı ve yetkisiz erişimi önlemek için hız sınırlama ile korunmaktadır.
- Kimlik doğrulama çerezleri, kurcalamayı önlemek için HMAC kullanılarak imzalanmaktadır.
- Şifreler, bcrypt kullanılarak özetlenir. Düz metin şifreleri asla saklamıyoruz.
- Sunucu tarafı ara yazılımı, korumalı her istekte kimlik doğrulamasını denetler.
- Feshedilmiş hesapların erişimini engellemek için yasaklanmış kullanıcı sistemi bulundurmaktayız.
Endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulamamıza rağmen, hiçbir elektronik iletim veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Mutlak güvenliği garanti edemeyiz ancak verilerinizi ticari olarak makul önlemlerle korumaya kararlıyız.
8. Çerezler
SenseDNA'yı işletmek için aşağıdaki çerezleri kullanıyoruz:
| Çerez | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| sb-*-auth-token | Kimlik doğrulama oturumu | Oturum |
| locale | Dil tercihi | 1 yıl |
| theme | Tema tercihi (açık/koyu) | 1 yıl |
| cookie-consent | Çerez onay durumu | 1 yıl |
Üçüncü taraf çerezleri ödeme işleme hizmetimiz ve barındırma sağlayıcımız (analitik etkinleştirilmişse) tarafından ayarlanabilir. Bu çerezler ilgili sağlayıcıların çerez politikalarına tabidir.
9. Çocukların Gizliliği
SenseDNA 13 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. 13 yaşın altındaki bir çocuktan kişisel veri topladığımızı fark edersek, bu bilgileri sunucularımızdan silmek için derhal adım atacağız. 13 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığına inanıyorsanız, lütfen [email protected] adresinden derhal bizimle iletişime geçin.
10. Uluslararası Veri Aktarımları
Kişisel verileriniz Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan sunucularda saklanır ve işlenir.
Avrupa Birliği'ndeki kullanıcılar için Amerika Birleşik Devletleri'ne veri aktarımları, gerektiğinde Standart Sözleşme Maddeleri (SSM'ler) kullanımı dahil olmak üzere yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak gerçekleştirilir.
Yapay zeka hizmet sağlayıcılarımız da verileri Amerika Birleşik Devletleri'nde işler ve uluslararası standartlara uygun kendi veri koruma sözleşmelerini sürdürür.
11. Bu Politikadaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki, teknolojideki, yasal gerekliliklerdeki veya diğer faktörlerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.
Önemli değişiklikler için, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce sizi e-posta ile bilgilendireceğiz.
Herhangi bir değişikliğin yürürlük tarihinden sonra SenseDNA'yı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa veya veri haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin: